Véritable sésame des futures vacances d’été en Occitanie, la carte OCC’YGENE :

Mise à jour du 1er février 2024 :
Le déploiement de la carte OCC’YGENE ne sera pas renouvelé en 2024.

  • donne droit aux habitants de la région à des avantages et des réductions sur les activités de loisirs chez environ 300 prestataires de loisirs, mais aussi dans les campings et villages de vacances de la région. Un partenariat se mettra également en place avec les restaurateurs d’Occitanie.
  • Permet de régler directement les prestations de loisirs ainsi que d’hébergements et donc de préserver le pouvoir d’achat des habitants d’Occitanie en étant couplée à un porte-monnaie électronique pris en charge par la Région (pour les familles sous condition de ressources). Elle permettra de générer rapidement du chiffre d’affaires auprès des professionnels du secteur.

Cette carte se décline en 3 versions :

  • Pour les 18-25 ans > Carte gratuite > Les entreprises partenaires référencées appliquent pour la plupart une réduction supplémentaire sur le tarif étudiant.
  • Pour les familles > La carte coûte 15 € > Les entreprises référencées appliquent pour la plupart des tarifs préférentiels sur les tarifs enfants, voire des gratuités (pour 3 enfants maximum par famille).
  • Pour les familles aux revenus modestes dont le quotient familial est inférieur à 1000€ > Carte gratuite > La carte est créditée par la Région de la somme correspondant au nombre de personnes composant le foyer (70€/personne plafonnée à 300€/Foyer) > Coup de pouce donné pour la période estivale en permettant le règlement des prestations référencées jusqu’au 15 novembre 2020.

La Carte OCC’YGENE OCCITANIE SUD DE FRANCE : UNE DESTINATION SOLIDAIRE

  • La carte est valable 1 an à partir du mois de juillet 2020
  • Exclusivement dématérialisée (sous forme de QR Code)
  • Disponible par téléphone, on-line sur une plateforme accessible via différents canaux (site de la Région / du CRT / des CDT ou ADT partenaires)
  • L’offre d’hébergements est dans un premier temps (été 2020) priorisé aux hébergements familiaux tels les campings et les villages vacances et privilégie les prestataires bénéficiant du label « Qualité Tourisme Sud de France » (si vous pensez répondre aux normes, candidatez).
  • Elle est évolutive en fonction des saisons… Des actions particulières s’engageront auprès des restaurateurs souhaitant devenir partenaires du dispositif autour de critères qualitatifs en discussion avec les représentants professionnels : labels maître restaurateurs, fait maison, Qualité Tourisme Sud de France notamment.

La mise en œuvre de cette carte a été confiée par le CRT Occitanie à la Société d’économie Mixte N’Py1 .

Le client achète et/ou commande (en cas de gratuité) sa carte en ligne. Dès les statuts validés (bénéficiaires de la CAF notamment, certificat de domicile et identité), un bon d’échange doté d’un QR Code est envoyé par email sur le même principe que les billetteries de transport aérien. La carte s’utilise librement jusqu’au 30 juin 2021 auprès des prestataires recensés. Pour les familles disposant d’une carte monétisée, celle-ci permet de payer les prestations auprès des entreprises sélectionnées aux tarifs négociés de la carte OCC’YGÈNE (jusqu’au 15 novembre 2020).

Pour les prestataires engagés dans le dispositif, lorsque le client se présente, le prestataire scanne le code barre de la carte (douchette/ smartphone) ou bien rentre manuellement les informations de la carte (numéro de carte) sur le logiciel de vente mis à sa disposition par N’Py : un outil souple, évolutif et adaptable (ajout de prestataires, ajout d’une cagnotte…).  

Les demandes de carte OCC’YGÈNE sont possibles à partir du 6 juillet sur la plateforme : www.tourisme-occitanie.com et également accessible sur tous les sites des OT et partenaires.

Couplage pass transports régionaux

Couplage pass transports régionaux : le Pass Occ’ygene donnera accès à tous les trains à 1 € pour tous les habitants les week-ends de juin et septembre . Tous les trains seront à 1 € pour les moins de 26 ans tous les jours des mois de juillet et août.

Pourquoi intégrer la carte OCC’YGÈNE

Intégrer la carte Occ’ygene vous permettra de :    

  • bénéficier des différentes actions de communication déployées par la Région, le CRT et ses partenaires ADT et OT autour de la promotion de cette carte ;   
  • augmenter les flux de clientèles régionales vers vos structures et la fréquentation de votre site et/ou activité ;    
  • utiliser une solution simple et bénéficier d’un accompagnement dédié ;
  • bénéficier d’un suivi personnalisé de vos ventes grâce à cette carte ; 
  • gagner de nouvelles clientèles pour lesquelles des freins à la consommation d’activités de loisirs sont levés (quasi gratuité des transports, crédit lié au porte-monnaie électronique) et qui n’avaient pas connaissance de l’offre de loisirs à proximité de leur domicile. 

Comment intégrer la carte

L’adhésion est gratuite ! Pour figurer dans la carte, vous devez vous engager à :    

  • être ouvert au minimum 6 mois dans l’année  ;
  • consentir une offre attractive à l ‘attention des cibles concernées ;
  • promouvoir la carte sur votre site et sur vos supports de communication  ;
  •  communiquer au CRT votre fréquentation en dehors de la carte et grâce à la carte.

IMPORTANT : vous devez avoir une connexion internet (téléchargement du logiciel de la carte ; scan des QR codes présentés par les détenteurs de la carte)  .

Qui peut intégrer la carte

L’offre proposée aux détenteurs de la carte devra être initialement payante, pour justifier d’une réduction.   

Les différentes structures/prestataires qui pourront intégrer la carte sont classés selon 7 catégories :    

  •  Activités de plein air et sportives  
  • Sites de visite culturels, naturels et scientifiques   
  • Sites de loisirs ludiques et touristiques   
  • Agri - oeno - artisanat   
  • Excursions et visites guidées conçues et vendues par les centrales de réservation d’Offices de tourisme
  • Campings 
  • Villages vacances/Auberges de jeunesse  

Critères d’intégration activités de plein air et sportives :  

Être labellisé Qualité Tourisme Occitanie Sud de France  OU  remplir tous les critères nécessaires pour adhérer au label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.   

Activités concernées :    

  • Escalade, Via Ferrata, Spéléologie, Parcours acrobatiques en hauteur   
  • Randonnée pédestre, Raquettes, VTT, Cyclotourisme   
  • Equitation, Randonnée avec un âne, Attelage   
  • Canoë-kayak, Kayak des mers, Sports d’eau vive (canyoning, rafting, nage en eau vive)   
  • Vol libre : Parapente, Kitesurf   
  • Plongée   
  • Voile    
  • Vous proposez des activités individuelles et collectives pour groupes, accompagnées ou non   
  • Vous êtes une entreprise (RCS, MSA, URSSAF) ou une structure associative qui s’inscrit dans une démarche de commercialisation nationale   
  • Vous êtes opérationnel au moins 6 mois dans l’année, dont au moins 4 mois d’activité effective   
  • Vous êtes en conformité avec la réglementation en vigueur (Sport, ERP, Hygiène, Sécurité, Tourisme, etc) et vos personnels encadrants possèdent un diplôme « homologué »   
  • Au moins une personne de votre entreprise est diplômée de niveau BE ou BP (sauf si vous proposez exclusivement des activités de location pure).   
  • Vous disposez d’un local d’accueil (soit un bâtiment d’accueil, soit un local d’accueil (fixe ou semi-fixe), ou un accueil dans et en synergie avec une autre structure)   
  • Vous proposez des sanitaires (privés ou publics, sur place ou à – de 200 m)   

Les informations importantes   

  • Vous exercez l’activité dans le strict respect du milieu naturel et des paysages traversés   
  • Vous gérez la tenue d’un registre du suivi du matériel
  • Vous avez un accès à internet

Critères d’intégration sites culturels, naturels et scientifiques, de loisirs, ludiques et touristiques

Être labellisé Qualité Tourisme Occitanie Sud de France  OU remplir tous les critères nécessaires pour adhérer au label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.   

  • Votre site est ouvert au minimum 6 mois dans l’année   
  • Vous proposez des sanitaires (privés ou publics, sur place ou à – de 200 m)   
  • Vous disposez d’une billetterie (même en cas d’accès gratuit)   
  • Le parcours de visite est clairement identifié   
  • Vous exercez votre activité dans le strict respect de la réglementation en vigueur (ERP, aspect d’ordres fiscal, social, sanitaire, concurrence, sécurité…)   
  • Vous avez souscrit une assurance couvrant les risques liés à l’accueil de public, notamment responsabilité civile, vols et incendie.   
  • Consultez la fiche récapitulative de l’Etat sur les règles de sécurité ERP   

Information importante : la transmission de savoir / l’intérêt pédagogique   

  • La qualité, l’exactitude et la pertinence du discours de médiation restitué au public constituent un prérequis à toute demande de labellisation
  • Vous vous appuyez, dans le cas idéal, sur un comité scientifique et/ou sur des personnes et structures ressources
  • Vous avez un accès à internet

Critères d’intégration agri – oenotourisme

Etre labellisé Qualité Tourisme Occitanie Sud de France  OU remplir tous les critères nécessaires pour adhérer au label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France (quand le référentiel le permet).   

  • Vous êtes un lieu de vente où les agriculteurs vendent les produits de leurs exploitations
  • Il s’agit principalement de vin et de produits fermiers   
  • La vente y est assurée par l’exploitant agricole, les membres de sa famille ou un salarié   
  • Votre point de vente est situé sur l’exploitation   
  • Dans le cas des points de vente collectifs, le point de vente commun doit être géré directement par les producteurs concernés, qui participent à la vente des produits. Les produits proviennent majoritairement des exploitations membres du groupement   
  • Vous disposez de sanitaires réservés à l’accueil du public   
  • Vous répondez aux conditions d’affiliation au régime social agricole
  • Si la forme juridique (SARL, GIE …) dans laquelle l’activité de transformation et de vente des produits est développée, est distincte de l’exploitation agricole, il est exigé que le responsable remplisse ces conditions et soit producteur dans l’exploitation agricole   
  • Vous vous conformez aux textes législatifs et réglementaires en vigueur, notamment d’ordre fiscal, social, sanitaire, concurrence, sécurité, définition et qualité des produits, étiquetage, présentation   
  • Vous avez souscrit une assurance couvrant les risques liés à l’accueil de public (ERP) et à la vente de produits alimentaires, notamment responsabilité civile, accident du travail, vols et incendie est obligatoire   
  • Vous avez un accès à internet

Critères d’intégration artisanat

Intégrer le label Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV) – marque de reconnaissance de l’Etat mise en place pour distinguer des entreprises françaises aux savoir-faire artisanaux et industriels d’excellence.            

Critères d’intégration excursions et visites guidées

Elles doivent toutes être commercialisées par les Offices de Tourisme ou les centrales de resa des ADT/CDT.    

Critères d’intégration campings (valable que juillet-août)

Être labellisé Qualité Tourisme Occitanie Sud de France   OU remplir tous les critères nécessaires pour adhérer au label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.   

Critères d’intégration villages vacances

Être labellisé Qualité Tourisme Occitanie Sud de France  OU remplir tous les critères nécessaires pour adhérer au label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.   

  •  Votre village de vacances comprend : des hébergements individuels ou collectifs et des locaux affectés à la gestion et aux services ; des installations communes destinées aux activités à caractère sportif et aux distractions collectives
  • Pour les repas, l’une ou l’autre des deux formules suivantes : restaurant ou cuisine individuelle par logement, avec ou sans distribution de plats cuisinés  
  • Vous devez être classé 2 étoiles ou plus  
  • Vous êtes en conformité avec la réglementation en vigueur  
  • Consultez la fiche récapitulative de l’Etat
  • Vous avez un accès à internet

Information importante  :  est considéré comme village de vacances tout ensemble d’hébergement faisant l’objet d’une exploitation globale à caractère commercial ou non, destiné à assurer des séjours de vacances et de loisirs, selon un prix forfaitaire comprenant la fourniture de repas ou de moyens individuels pour les préparer et l’usage d’équipements collectifs permettant des activités de loisirs sportifs et culturels.  

Quel type de réduction mettre en place

Afin de donner un réel intérêt à cette carte et de susciter des actes d’achat supplémentaires auprès de la clientèle, les offres que la carte comporte doivent être attrayantes. 

L’objectif est que le prix de la carte puisse être amorti dès la deuxième utilisation. 

Côté prestataires de loisirs

  • Réductions réservées au public 18-25 ans :  appliquer un minimum de 30% sur le tarif étudiant.   
  • Réductions réservées aux familles :  à appliquer sur une prestation payante d’un minimum de 30 euros pour 1 famille de 2 parents + 2 enfants (âge limite des enfants : soumis à la tarification enfant en vigueur chez le prestataire).

Côté prestataires d’hébergements

Une réduction de minimum 15% sur séjour d’une semaine ou sur courts-séjours.

Plan média dédié

  • Réalisation d’Enewsletters sur des fichiers cibles  
  • Une communication ciblée auprès des habitants du territoire    
  • Articles sur la newsletter pro et grand public du CRT  
  • Communication sur les réseaux sociaux du CRT et des partenaires revendeurs  
  • Articles dédiés, bannières sur le site tourisme-occitanie.com et sur les sites des partenaires revendeurs (ADT, CDT, OT, l’agence N’PY)  
  • Communiqués de presse diffusés aux différents médias locaux et aux services presse des ADT   
  • Communication réalisée auprès des hébergeurs touristiques (prescripteurs du de la carte)   

Comment envoyer vos offres et réductions

Vous souhaitez figurer dans la « Carte Occ’ygene » :   

Saisissez votre proposition dans le questionnaire en ligne via le lien suivant. Ne tenez pas compte de la date limite du 25 juin 2020 annoncée et déjà dépassée.

Choix des offres

 L’analyse des offres sera réalisée en fonction :    

  • du respect des critères
  • de la diversité de l’offre territoriale
  • des offres promotionnelles proposées.    

Après validation des offres, l’agence N’Py prend le relais auprès de chaque prestataire dont l’offre est retenue.  

L’agence N’Py :  

  • Envoie le contrat au prestataire   
  • Paramètre les informations du prestataire sur l’outil de vente (prestations, tarifs, informations pratiques, lien vers le site internet du prestataire)  
  • Forme chaque prestataire à l’outil  afin qu’il soit en mesure d’accepter la carte sur site, en fonction de ses équipements et accès numériques  
  • Assure le SAV tout au long du projet (problèmes techniques, demandes d’informations…)  
  • Reverse les montants des cagnottes utilisées par les détenteurs de la carte Famille BONUS  
  • Met en place une plateforme géolocalisée et web responsive (affichage sur les smartphones) recensant les prestataires de loisirs adhérant à l’opération.

Vos contacts

Au Comité Régional du Tourisme :

Espace pro

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sabine

Sabine

Le 7 avril 2021